Юридический документ
Политика конфиденциальности
Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта душасобаки.рф (далее — «Сайт»).
Оператор персональных данных — АНО «Приют „Душа собаки"» (далее — «Оператор»).
Полное наименование: Автономная некоммерческая организация помощи животным «Приют „Душа собаки"»
ОГРН: 1257100002653
ИНН/КПП: 7100063247 / 710001001
Юридический адрес: Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Октябрьская, д. 26, кв. 44
Адрес приюта: Тульская обл., г. Донской, мкр. Северо-Задонск, ул. Артёма, д. 53
Email: help@dushasobaki.ru
Используя Сайт и его сервисы, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и установленными ею правилами обработки персональных данных.
Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
Какие данные мы собираем
В зависимости от используемого сервиса, Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
Данные, предоставляемые пользователем добровольно
- Фамилия, имя, отчество
- Контактный номер телефона
- Адрес электронной почты
- Тип жилья (квартира, дом) — для заявок на пристройство
- Состав семьи и опыт содержания животных — для заявок на пристройство
- Тематика обращения и сообщения, отправленные через формы Сайта
Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес и данные о провайдере
- Информация о браузере и операционной системе
- Тип устройства (компьютер, планшет, мобильный телефон)
- Время посещения и просмотренные страницы
- Источник перехода на Сайт
- Файлы cookies (см. раздел 8)
Оператор не собирает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, биометрические данные).
Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- Обработка заявок на знакомство с подопечными приюта и оформление пристройства
- Обработка заявок на волонтёрство, опекунство и передержку
- Информирование о запросах пользователя и обратная связь по обращениям
- Приём пожертвований и формирование отчётной документации (включая документы для налогового вычета)
- Информирование о деятельности приюта, открытых сборах и новостях — только при явном согласии пользователя на рассылку
- Анализ работы Сайта, улучшение пользовательского опыта
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации
Оператор не использует персональные данные для целей, не указанных выше.
Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных, предоставленное при отправке формы на Сайте (статья 6, часть 1, пункт 1 ФЗ-152)
- Исполнение договора, стороной которого является субъект (для договоров пристройства, опекунства, пожертвования)
- Соблюдение требований законодательства о благотворительной деятельности и налоговой отчётности
Порядок обработки
5.1. Способы обработки
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5.2. Сроки обработки
Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но:
- Данные из заявок на пристройство — до 3 лет с момента подачи или закрытия договора
- Данные жертвователей — в течение срока, установленного налоговым законодательством (5 лет)
- Контактные данные подписчиков на рассылку — до отзыва согласия
- Логи посещений Сайта — до 12 месяцев
5.3. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Платёжных систем (для проведения платежей и пожертвований)
- Сервисов отправки форм (Formspree, Web3Forms — при использовании)
- Государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством
- Бухгалтерского сопровождения и аудиторов в рамках их обязанностей
Передача данных за пределы Российской Федерации может осуществляться в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и уничтожения:
- Использование защищённого протокола HTTPS для передачи данных
- Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным
- Резервное копирование данных
- Контроль доступа и аудит событий безопасности
- Регулярное обновление программного обеспечения
В случае утечки или несанкционированного доступа Оператор уведомит уполномоченный орган и пострадавших пользователей в установленные законодательством сроки.
Права субъекта персональных данных
В соответствии с ФЗ-152 пользователь имеет право:
- Получить информацию о наличии и обработке его персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они неполны, устарели или неактуальны
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд
- Получить копию своих персональных данных, обрабатываемых Оператором
Для реализации указанных прав направьте письменный запрос на email help@dushasobaki.ru или почтовый адрес Оператора. Запрос будет рассмотрен в срок не более 30 дней.
Контакты для запросов
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Email: help@dushasobaki.ru
- Телефон: +7 906 530-55-09
- Почтовый адрес: 143500, Тульская обл., г. Донской, мкр. Северо-Задонск, ул. Артёма, д. 53
Ответственное лицо за обработку персональных данных: Директор, директор фонда.
Изменения политики
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия документа всегда доступна на Сайте по адресу душасобаки.рф/privacy.html.
Существенные изменения, затрагивающие права пользователей, доводятся до сведения посредством уведомления на Сайте за 14 дней до вступления в силу.
Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой Политикой.